Polityka prywatności

Witamy w naszej polityce prywatności. Lygoh Ltd („My”), działająca jako AITutor, zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności poinformuje Cię, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (niezależnie od tego, skąd ją odwiedzasz) oraz poinformuje Cię o Twoich prawach do prywatności i o tym, jak prawo Cię chroni.

Niniejsza informacja o ochronie prywatności ma na celu dostarczenie informacji o tym, w jaki sposób Lygoh Ltd gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania z tej witryny, w tym wszelkie dane, które możesz przekazać bezpośrednio za pośrednictwem tej witryny.

Lygoh Ltd to edukacyjna witryna internetowa poświęcona matematyce.

Przeczytaj uważnie poniższe informacje, aby zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposobu, w jaki je traktujemy.

Na potrzeby Ustawy o ochronie danych z 2018 r. (Ustawa) i Ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) administratorem danych jest Lygoh Ltd z siedzibą Kemp House 152-160 City Road, London, EC1V 2NX. Nasz numer rejestracyjny ICO to ZA422290.

Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (www.ico.org.uk). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość rozwiania Twoich wątpliwości, zanim zwrócisz się do ICO, dlatego w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami.

DLA KOGO PRZEZNACZONA JEST INFORMACJA O PRYWATNOŚCI?

Niniejsza informacja o ochronie prywatności opisuje sposób, w jaki traktujemy i wykorzystujemy gromadzone przez nas dane osobowe dotyczące każdej osoby korzystającej z naszych usług.

JEŚLI NIE PODASZ DANYCH OSOBOWYCH

Jeśli w celu realizacji naszych usług będziemy musieli przetwarzać dane, które nam przekazujesz, a Ty nie udostępnisz tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać usługi, co może skutkować koniecznością anulowania produktu lub usługi masz u nas. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię oczywiście o tym w danym momencie.

JAKICH INFORMACJI KORZYSTAMY?

Będziemy zbierać i przetwarzać następujące dane o Tobie:

Informacje, które nam o Tobie przekazujesz.
Są to informacje o Tobie, które nam przekazujesz, wypełniając formularze na naszej stronie internetowej (aitutor.co.uk), do których możesz uzyskać dostęp bezpośrednio lub za pośrednictwem innej strony internetowej, lub korespondując z nami e-mailem lub w inny sposób . Zawiera jedynie podstawowe dane osobowe niezbędne do korzystania z naszego serwisu, dzięki czemu możesz:

  • Zapisz się do naszego serwisu
  • Wyszukaj produkt

oraz kiedy zgłosisz problem z naszą stroną internetową. Informacje, które nam przekazujesz, mogą obejmować:

  • Pełne imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Informacje finansowe i karty kredytowe oraz
  • Opis osobisty

Informacje, które o Tobie zbieramy.
W związku z każdą Twoją wizytą na naszej stronie internetowej automatycznie zbieramy następujące informacje:

  • informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera z Internetem, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platforma;
  • informacje o Twojej wizycie, w tym pełne jednolite lokalizatory zasobów (URL), strumień kliknięć do, przez i z naszej witryny internetowej (w tym data i godzina), produkty, które przeglądałeś lub wyszukiwałeś, czas reakcji strony, błędy pobierania, długość wizyt na niektórych stronach , informacje o interakcji na stronie (takie jak przewijanie, kliknięcia i najechania myszką), metody używane do przeglądania strony oraz dowolny numer telefonu używany do dzwonienia pod nasz numer obsługi klienta.
  • Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Są to informacje, które o Tobie otrzymujemy, jeśli korzystasz z innych obsługiwanych przez nas stron internetowych lub innych świadczonych przez nas usług. Ściśle współpracujemy ze stronami trzecimi (w tym na przykład partnerami biznesowymi, podwykonawcami usług technicznych, płatniczych i dostawczych, dostawcami usług analitycznych, dostawcami informacji o wyszukiwaniu, agencjami informacji kredytowej). Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy od nich Twoje dane osobowe oraz o celach, dla których zamierzamy je wykorzystać.

CIASTKA

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, aby odróżnić Cię od innych użytkowników naszej witryny. Pomaga nam to zapewnić Ci dobre doświadczenia podczas przeglądania naszej witryny, a także pozwala nam udoskonalać naszą witrynę. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy i celów, w jakich je wykorzystujemy, można znaleźć w naszej Polityce plików cookie .

JAK WYKORZYSTAMY TE INFORMACJE?

Będziemy wykorzystywać dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • Kiedy musimy wykonać umowę, którą mamy zamiar zawrzeć lub którą z Tobą zawarliśmy.
  • Jeżeli jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy, a Twoje interesy i prawa podstawowe nie są nadrzędne wobec tych interesów.
  • Kiedy musimy spełnić obowiązek prawny lub regulacyjny.

Generalnie nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych. Masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na marketing kierowany bezpośrednio do Ciebie, kontaktując się z nami pod adresem support@aitutor.co.uk.

Informacje, które nam przekazujesz.
Będziemy wykorzystywać te informacje:

  • w celu wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych pomiędzy Tobą a nami oraz w celu zapewnienia Ci informacji i usług, o które prosisz;
  • aby powiadamiać Cię o ważnych zmianach w naszym serwisie.

Informacje, które o Tobie zbieramy.
Będziemy wykorzystywać te informacje:

  • w celu administrowania naszą stroną internetową oraz do celów wewnętrznych, w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, celów badawczych, statystycznych i ankietowych;
  • udoskonalać naszą stronę internetową, aby zapewnić prezentację treści w sposób najbardziej efektywny dla Ciebie i Twojego urządzenia;
  • aby umożliwić Ci korzystanie z interaktywnych funkcji naszego serwisu, jeśli tak zdecydujesz;
  • w ramach naszych wysiłków mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszej witryny internetowej;

Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od wybranych stron trzecich, z którymi współpracujemy lub które świadczą dla nas usługi (takie jak na przykład usługi płatnicze) oraz ze źródeł publicznych (takich jak na przykład Companies House).

MARKETINGU

Staramy się zapewnić Państwu możliwość wyboru w zakresie wykorzystania niektórych danych osobowych, w szczególności w zakresie marketingu i reklamy. Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe i dane techniczne, które o Tobie gromadzimy, takie jak Twój adres IP i sposób, w jaki przeglądasz naszą stronę internetową, aby uzyskać pogląd na to, czego naszym zdaniem możesz chcieć lub potrzebować lub co może Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie odpowiednie (nazywamy to marketingiem).

Będziesz otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli zażądałeś od nas informacji lub kupiłeś za naszym pośrednictwem towary lub usługi, lub jeśli przekazałeś nam swoje dane, biorąc udział w konkursie lub rejestrując się w promocji, i w każdym przypadku nie wyraziłeś zgody otrzymania tego marketingu.

Możesz poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości marketingowych w dowolnym momencie, korzystając z linków rezygnacji znajdujących się w każdej wysłanej do Ciebie wiadomości marketingowej lub kontaktując się z nami w dowolnym momencie pod adresem support@aitutor.co.uk.

Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania tych wiadomości marketingowych, nie będzie to miało zastosowania do danych osobowych przekazanych nam w wyniku zakupu produktu/usługi, rejestracji gwarancji, doświadczenia z produktem/usługą lub innych transakcji.

MARKETING STRON TRZECICH

Otrzymamy Twoją wyraźną zgodę, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe jakiejkolwiek firmie zewnętrznej w celach marketingowych.

ZMIANA CELÓW

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w celach, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu i powód ten jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli chcesz uzyskać wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzanie w nowym celu jest zgodne z pierwotnym celem, napisz do nas na adres support@aitutor.co.uk.

Jeżeli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w innym celu, poinformujemy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala.

Informujemy, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy i zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez przepisy prawa.

JAK UDOSTĘPNIAMY TWOJE INFORMACJE?

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że od czasu do czasu mamy prawo udostępniać Twoje dane osobowe:

  • Każdy członek naszej grupy, co oznacza nasze spółki zależne, naszą ostateczną spółkę holdingową i jej spółki zależne w rozumieniu art. 1159 brytyjskiej ustawy o spółkach z 2006 r.
  • Wybrane strony trzecie, w tym:
  • Stripe Inc. („Stripe”) z siedzibą w USA, w celu przetwarzania płatności;
  • wybierać partnerów biznesowych, dostawców i podwykonawców w celu wykonania jakiejkolwiek umowy, którą z Tobą zawieramy.

Będziemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim:

  • W przypadku sprzedaży lub zakupu jakiejkolwiek firmy lub aktywów, w takim przypadku ujawnimy Twoje dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów.
  • Jeżeli Lygoh Ltd lub zasadniczo wszystkie jej aktywa zostaną nabyte przez stronę trzecią, w takim przypadku dane osobowe posiadane przez nią na temat jej klientów będą jednym z przeniesionych aktywów.
  • Jeżeli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia Twoich danych osobowych w celu wywiązania się z jakichkolwiek zobowiązań prawnych lub w celu wyegzekwowania lub stosowania naszego Regulaminu witryny internetowej i innych umów; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Lygoh Ltd, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego.

GDZIE PRZECHOWYWAMY TWOJE INFORMACJE?

Wszystkie dane osobowe, które przetwarzamy, są przetwarzane przez naszych pracowników w Wielkiej Brytanii.

Na potrzeby hostingu i konserwacji IT informacje te znajdują się na serwerach na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego w Irlandii (Amazon Web Services).

Niektóre z naszych zewnętrznych stron trzecich, takie jak Stripe, mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), więc przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych będzie wiązać się z transferem danych poza EOG.

Ilekroć przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, zapewniamy im podobny stopień ochrony, zapewniając wdrożenie co najmniej jednego z następujących zabezpieczeń:

  • W przypadku korzystania z usług określonych dostawców możemy stosować specjalne umowy zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zapewniają danym osobowym taką samą ochronę, jaką mają w Europie.
  • W przypadku korzystania z dostawców z siedzibą w USA możemy przekazywać im dane, jeśli podlegają oni Tarczy Prywatności, która wymaga od nich zapewnienia podobnej ochrony danych osobowych udostępnianych pomiędzy Europą i USA. Więcej informacji można znaleźć w dokumencie Komisja Europejska: Tarcza Prywatności UE-USA.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat konkretnego mechanizmu stosowanego przez nas podczas przesyłania Twoich danych osobowych poza EOG, skontaktuj się z nami pod adresem support@aitutor.co.uk.

Po otrzymaniu Twoich informacji wdrożyliśmy system ochrony danych, który nadzoruje skuteczne i bezpieczne przetwarzanie Twoich danych osobowych, a także będziemy stosować rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi.

Niestety, przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do naszego serwisu na etapie transmisji; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE INFORMACJE?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko wyrządzenia szkody w wyniku nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków i mających zastosowanie wymogów prawnych.

Zgodnie z brytyjskim prawem podatkowym jesteśmy zobowiązani do przechowywania podstawowych danych osobowych naszych klientów (imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe) przez co najmniej 6 lat, po czym zostaną one zniszczone.

W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować Twoje dane osobowe (aby nie można było ich już z Tobą powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony, bez konieczności powiadamiania Cię o tym.

W niektórych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych. Więcej informacji znajdziesz poniżej.

JAKIE SĄ TWOJE PRAWA?

W pewnych okolicznościach przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

  • Poproś o dostęp do swoich danych osobowych.
  • Żądania sprostowania swoich danych osobowych.
  • Żądaj usunięcia swoich danych osobowych.
  • Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Poproś o przeniesienie swoich danych osobowych.
  • Prawo do wycofania zgody.

REALIZACJA SWOICH PRAW

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw określonych powyżej, napisz do nas na adres support@aitutor.co.uk.

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca. Czasami może nam to zająć dłużej niż miesiąc, jeśli Twoja prośba jest szczególnie skomplikowana lub złożyłeś wiele żądań. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym i będziemy informować na bieżąco.

Nie będziesz musiał uiszczać opłat za dostęp do swoich danych osobowych (ani za korzystanie z jakichkolwiek innych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli żądanie jest wyraźnie bezpodstawne, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia Twojej prośby.

LINKI STRON TRZECICH

Niniejsza witryna może zawierać łącza do witryn internetowych osób trzecich, wtyczek i aplikacji. Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może pozwolić stronom trzecim na gromadzenie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron internetowych osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej witryny internetowej zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

ZMIANY W NASZEJ INFORMACJI O PRYWATNOŚCI

Wszelkie zmiany, które w przyszłości wprowadzimy do naszej polityki prywatności, zostaną opublikowane na tej stronie i przesłane użytkownikowi pocztą elektroniczną.