Warunki świadczenia usług

1. NINIEJSZE WARUNKI

1.1. Co obejmują te warunki.
Oto zasady i warunki, na jakich dostarczamy Ci produkty cyfrowe, gdy zostaniesz członkiem naszej platformy (aitutor.co.uk). Nasze subskrypcje członkowskie zapewnią Ci dostęp do naszej cyfrowej biblioteki usług, odpowiednich materiałów i dokumentów do pobrania w formie cyfrowej.

1.2. Dlaczego warto je przeczytać.
Zanim zostaniesz członkiem, przeczytaj uważnie niniejsze warunki. Niniejsze warunki informują Cię, kim jesteśmy, w jaki sposób będziemy świadczyć Ci usługi, w jaki sposób Ty i my możemy zmienić lub zakończyć umowę, co zrobić, jeśli wystąpi problem, a także inne ważne informacje.

2. INFORMACJE O NAS I JAK SIĘ Z NAMI KONTAKTOWAĆ

2.1 Kim jesteśmy.
Jesteśmy portalem edukacyjnym poświęconym matematyce. Nasza usługa oparta na subskrypcji/członkostwie umożliwia uczniom i szkołom na poziomie A subskrybowanie naszej platformy internetowej. Jesteśmy zarejestrowani w Anglii i Walii. Numer rejestracyjny naszej firmy to 10648428, a nasza siedziba znajduje się pod adresem Kemp House 152-160 City Road, Londyn, EC1V 2NX.

2.2 Jak się z nami skontaktować.
Możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres support@aitutor.co.uk.

2.3 Jak możemy się z Tobą skontaktować.
Jeśli będziemy musieli się z Tobą skontaktować, zrobimy to pisząc na adres e-mail lub adres pocztowy, który podałeś nam w zamówieniu.

2.4 „Pisanie” obejmuje e-maile.
Kiedy w niniejszych terminach używamy słów „pisanie” lub „pisane”, mamy na myśli także e-maile.

3. NASZA UMOWA Z TOBĄ

3.1 Jak przyjmiemy Twoją prośbę o członkostwo na naszej platformie.
Nasza akceptacja Twojej prośby o członkostwo nastąpi, gdy wyślemy Ci wiadomość e-mail z prośbą o akceptację subskrypcji i wtedy między Tobą a nami zostanie zawarta umowa.

3.2 Jeśli nie możemy zaakceptować Twojej prośby.
Jeżeli nie będziemy mogli uwzględnić Twojej prośby, poinformujemy Cię o tym pisemnie, a jeśli wykupiłeś abonament w wersji premium, nie pobierzemy od Ciebie opłaty członkowskiej. Może to wynikać z nieoczekiwanych ograniczeń naszych zasobów, których nie mogliśmy rozsądnie zaplanować, ponieważ zidentyfikowaliśmy błąd w cenie lub opisie usługi członkowskiej, odkryliśmy, że produkt cyfrowy jest wadliwy lub występuje błąd lub wada, która sprawia, że ​​produkt cyfrowy nie nadaje się do użytku.

3.3 Twój numer członkowski.
Przypiszemy numer zamówienia do Twojej subskrypcji członkowskiej i poinformujemy Cię o nim, gdy przyjmiemy Twoje zamówienie. Pomoże nam to, jeśli podasz nam numer zamówienia za każdym razem, gdy skontaktujesz się z nami w sprawie zamówienia.

3.4 Sprzedajemy członkostwa zarówno z Wielkiej Brytanii, jak i spoza Wielkiej Brytanii.
Akceptujemy prośby o członkostwo zarówno z Wielkiej Brytanii, jak i spoza niej. Wszystkie opłaty są płatne w GBP.

3.5 Zakończenie.
Jeśli chcesz zakończyć swoje członkostwo w nas w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, możesz to zrobić za pisemnym wypowiedzeniem z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia członkostwa z dowolnego powodu, bez uprzedzenia i ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku naruszenia któregokolwiek z niniejszych warunków możemy rozwiązać umowę bez zwrotu zapłaconych kwot. Jeżeli zakończymy Twoje członkostwo bez Twojej winy, zwrócimy Ci proporcjonalną kwotę wszelkich uiszczonych opłat, jeśli ma to zastosowanie.

4. NASZE CZŁONKOSTWO I SERWIS

4.1 Subskrypcja członkostwa studenckiego.
Oferujemy bezpłatne członkostwo oraz do wyboru trzy płatne członkostwa (miesięczne, roczne i dwuletnie). Miesięczne członkostwo jest płatne w formie powtarzającej się opłaty miesięcznej. Roczne i dwuletnie członkostwo jest płatne jednorazowo.

4.2 Subskrypcja członkostwa szkolnego.
Oferujemy specjalną opcję członkostwa dla szkół lub innych instytucji edukacyjnych, która umożliwi uczniom korzystanie z platformy poprzez członkostwo szkoły.

4.3 Opłaty.
Wszelkie opłaty należne za członkostwo w naszej platformie będą zgodne z opisem na naszej stronie internetowej lub z tytułu subskrypcji członkostwa szkolnego, zgodnie z każdorazowymi ustaleniami między stronami, a wszystkie wyświetlane kwoty będą zawierać podatek VAT.

5. TWOJE PRAWO DO WPROWADZENIA ZMIAN

Jeśli chcesz zmienić żądany rodzaj członkostwa, skontaktuj się z nami. Poinformujemy Cię, czy zmiana będzie możliwa. Jeśli to możliwe, poinformujemy Cię o wszelkich zmianach w opłacie, terminie dostawy lub czymkolwiek innym, co byłoby konieczne w wyniku żądanej przez Ciebie zmiany i poprosimy Cię o potwierdzenie, czy chcesz kontynuować tę zmianę. Jeśli nie będziemy mogli dokonać zmiany lub konsekwencje wprowadzenia zmiany będą dla Ciebie nie do zaakceptowania, możesz zechcieć rozwiązać umowę. Jeśli zacząłeś korzystać z usług lub pobierać produkty cyfrowe przed złożeniem wniosku o zmianę, niestety nie będziemy mogli zaakceptować takich żądań.

6. NASZE PRAWO DO WPROWADZENIA ZMIAN

6.1 Drobne zmiany w naszej usłudze członkostwa.
Możemy zmienić nasze usługi lub produkty cyfrowe:

a) w celu odzwierciedlenia zmian w odpowiednich przepisach prawa i wymogach regulacyjnych; I

b) w celu wprowadzenia drobnych dostosowań i ulepszeń technicznych, na przykład w celu zaradzenia zagrożeniu bezpieczeństwa. Zmiany te nie będą miały wpływu na korzystanie z produktu.

6.2 Bardziej istotne zmiany w usługach i niniejszych warunkach.
Ponadto, jak informowaliśmy Cię w opisie subskrypcji członkostwa na naszej stronie internetowej, możemy wprowadzić zmiany w niniejszych warunkach lub członkostwie, ale jeśli to zrobimy, powiadomimy Cię o tym i będziesz mógł skontaktować się z nami, aby zakończyć umowę przed upływem zmiany zaczną obowiązywać i otrzymają zwrot pieniędzy za wszelkie produkty opłacone, ale nie otrzymane.

6.3 Aktualizacje treści cyfrowych.
Możemy aktualizować lub wymagać od Ciebie aktualizacji treści cyfrowych, pod warunkiem, że treści cyfrowe będą zawsze zgodne z opisem, który dostarczyliśmy Ci przed zakupem.

7. ŚWIADCZENIE USŁUGI

7.1 Kiedy będziemy świadczyć usługę.
Podczas procesu zamawiania członkostwa poinformujemy Cię, kiedy uzyskasz dostęp do platformy i produktów cyfrowych.

7.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia będące poza naszą kontrolą.
Jeśli dostęp do platformy lub dostawa naszych produktów cyfrowych zostanie opóźniony w wyniku zdarzenia będącego poza naszą kontrolą, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby Cię o tym poinformować i podejmiemy kroki, aby zminimalizować skutki opóźnienia. Pod warunkiem, że to zrobimy, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane wydarzeniem, ale jeśli istnieje ryzyko znacznego opóźnienia, możesz skontaktować się z nami, aby zakończyć umowę i otrzymać zwrot pieniędzy za wszelkie produkty cyfrowe, za które zapłaciłeś, ale których nie otrzymałeś.

7.3 Co się stanie, jeśli nie przekażesz nam wymaganych informacji.
Możemy potrzebować od Ciebie pewnych informacji, abyśmy mogli dostarczyć Ci produkty, na przykład Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Jeżeli tak, zostanie to zaznaczone w opisie możliwości członkostwa na naszej stronie internetowej. Skontaktujemy się z Tobą i poprosimy o te informacje. Jeżeli nie przekażesz nam tych informacji w rozsądnym terminie od chwili, gdy o nie poprosimy, lub jeśli przekażesz nam informacje niekompletne lub nieprawidłowe, możemy albo zakończyć umowę (i będzie miał zastosowanie Punkt 10.2 ), albo pobrać dodatkową opłatę w rozsądnej kwocie aby zrekompensować nam dodatkową pracę, która jest w rezultacie wymagana. Nie ponosimy odpowiedzialności za spóźnione umożliwienie dostępu do platformy lub dostarczenie produktów cyfrowych z opóźnieniem lub niedostarczenie jakiejkolwiek ich części, jeśli jest to spowodowane nie przekazaniem nam potrzebnych informacji w rozsądnym terminie od chwili, gdy o to poprosimy.

7.4 Powody, dla których możemy zawiesić Twoje członkostwo.
Być może będziemy musieli zawiesić Twój dostęp do naszej platformy lub naszych dostaw produktów cyfrowych, aby:

(a) uporać się z problemami technicznymi lub dokonać drobnych zmian technicznych;

(b) aktualizować wszelkie produkty cyfrowe lub platformę, aby odzwierciedlić zmiany w odpowiednich przepisach prawa i wymogach regulacyjnych;

(c) wprowadzić zmiany w produkcie zgodnie z Twoją prośbą lub powiadomieniem przez nas (patrz Punkt 6 ).

7.5 Twoje prawa, jeśli zawiesimy dostęp do platformy lub dostawę produktów cyfrowych.
Skontaktujemy się z Tobą z wyprzedzeniem, aby poinformować Cię, że zawieszamy dostęp do platformy lub dostawę produktów cyfrowych, chyba że problem jest pilny lub ma charakter awaryjny. Jeśli będziemy musieli zawiesić Twój dostęp lub produkt cyfrowy na dłużej niż 30 dni, dostosujemy cenę tak, abyś nie płacił za członkostwo w czasie jego zawieszenia. Możesz skontaktować się z nami w celu rozwiązania umowy o członkostwo, jeśli ją zawiesimy, a my zwrócimy Ci wszelkie kwoty zapłacone z góry za produkt za okres po zakończeniu umowy.

7.6 Możemy również zawiesić członkostwo, jeśli nie zapłacisz.
Jeżeli nie zapłacisz nam za produkty w wyznaczonym terminie i nadal nie dokonasz płatności w ciągu 7 dni od przypomnienia nam o terminie płatności, możemy zawiesić Twoje członkostwo do czasu uregulowania przez Ciebie zaległych kwot. Skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię, że zawieszamy Twoje członkostwo. Nie zawiesimy produktów, jeśli kwestionujesz niezapłaconą fakturę. Nie będziemy pobierać opłat za członkostwo w okresie, na jaki jest ono zawieszone. Oprócz zawieszenia członkostwa możemy również naliczyć odsetki od zaległych płatności.

8. TWOJE PRAWO DO ZAKOŃCZENIA UMOWY

8.1 Zawsze możesz zakończyć z nami umowę.
Twoje prawa po rozwiązaniu umowy będą zależeć od tego, co kupiłeś, czy coś jest nie tak z usługą, jak działamy i kiedy zdecydujesz się zakończyć umowę:

(a) Jeśli zakupiony towar jest wadliwy lub błędnie opisany, możesz mieć prawo do rozwiązania umowy. (lub w celu naprawy lub wymiany produktu cyfrowego lub uzyskania zwrotu części lub całości pieniędzy);

(b) Jeśli chcesz rozwiązać umowę z powodu czegoś, co zrobiliśmy lub o czym powiadomiliśmy Cię, że zrobimy (przeczytaj łącznie z punktem 8.2 poniżej)

(c) Jeśli właśnie zmieniłeś zdanie na temat produktu. Możesz otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli znajdujesz się w okresie odstąpienia od umowy, ale może to podlegać potrąceniom;

(d) We wszystkich pozostałych przypadkach (jeśli nie zawiniliśmy i nie ma prawa zmienić decyzji).

8.2 Zakończenie umowy z powodu czegoś, co zrobiliśmy lub zamierzamy zrobić.
Jeśli rozwiążesz umowę z powodu określonego w punktach od (a) do (e) poniżej, umowa wygaśnie natychmiast, a my zwrócimy Ci pełną kwotę za wszelkie produkty (w tym produkty członkowskie), które nie zostały dostarczone, a Ty możesz także mieć prawo do odszkodowania. Powody są następujące:

(a) powiedzieliśmy Ci o nadchodzących zmianach w produkcie lub niniejszych warunkach, na które się nie zgadzasz;

(b) powiedzieliśmy Ci o błędzie w cenie lub opisie zamówionego produktu, a Ty nie chcesz kontynuować;

(c) istnieje ryzyko, że dostawa produktów może zostać znacząco opóźniona ze względu na zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą;

(d) wstrzymaliśmy dostawę produktów z przyczyn technicznych lub powiadomiliśmy Państwa o zawieszeniu dostaw produktów z przyczyn technicznych, każdorazowo na okres dłuższy niż 30 dni; Lub

(e) masz prawo rozwiązać umowę z powodu czegoś, co zrobiliśmy źle.

8.3 Skorzystaj z prawa do zmiany decyzji (Regulamin umów konsumenckich 2013).
W przypadku większości produktów zakupionych online masz prawo zmienić decyzję w ciągu 14 dni i otrzymać zwrot pieniędzy. Prawa te, zgodnie z Regulaminem umów konsumenckich z 2013 r., zostały szczegółowo wyjaśnione w niniejszych warunkach.

8.4 Kiedy nie masz prawa do zmiany decyzji.
Nie masz prawa do zmiany zdania w odniesieniu do produktów cyfrowych po rozpoczęciu korzystania z usług lub pobraniu produktów cyfrowych. Jeśli uzyskałeś dostęp do platformy po zostaniu członkiem, możesz wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

9. JAK ZAKOŃCZYĆ CZŁONKOSTWO (NAWET JEŚLI ZMIENIŁEŚ ZDANIE)

9.1 Powiedz nam, że chcesz zakończyć swoje członkostwo.
Aby zakończyć umowę z nami, daj nam znać, wysyłając e-mail na adres support@aitutor.co.uk. Podaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz szczegóły zamówienia. Alternatywnie możesz szybko i łatwo obniżyć poziom członkostwa na platformie.

10. NASZE PRAWO DO ZAKOŃCZENIA UMOWY

10.1 Możemy rozwiązać umowę, jeśli ją złamiesz.
W każdej chwili możemy rozwiązać umowę dotyczącą produktu, pisząc do Ciebie, jeśli:

(a) nie dokonałeś na naszą rzecz żadnej płatności w terminie i w dalszym ciągu nie dokonałeś płatności w terminie 7 dni od dnia, w którym przypomnieliśmy Ci o terminie płatności;

(b) w rozsądnym terminie od chwili, gdy o to poprosimy, nie przekażesz nam informacji niezbędnych do dostarczenia produktów.

10.2 Jeśli złamiesz umowę, musisz nam zrekompensować.
Jeśli zakończymy umowę w sytuacjach określonych w punkcie 10.1, zwrócimy Ci wszelkie pieniądze zapłacone z góry za produkty, których nie dostarczyliśmy, ale możemy odliczyć lub obciążyć Cię uzasadnioną rekompensatą za koszty netto, które poniesiemy w wyniku Twojego złamanie umowy.

10.3 Możemy wycofać członkostwo lub produkt cyfrowy.
Możemy napisać do Ciebie, aby poinformować Cię, że zaprzestaniemy zapewniania członkostwa lub produktu cyfrowego. Poinformujemy Cię z wyprzedzeniem o wstrzymaniu dostaw produktu i zwrócimy wszelkie kwoty zapłacone z góry za produkty, które nie zostaną dostarczone.

11. JEŚLI WYSTĄPI PROBLEM Z TWOIM CZŁONKOWSKIM, PRODUKTEM CYFROWYM LUB PLATFORMĄ

11.1 Jak poinformować nas o problemach.
Jeśli masz jakieś pytania lub skargi, skontaktuj się z nami. Możesz napisać do nas na adres support@aitutor.co.uk.

12. CENA I PŁATNOŚĆ

12.1 Gdzie znaleźć cenę.
Cena członkostwa (zawierająca podatek VAT) będzie ceną podaną na stronach zamówienia podczas składania zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby zaproponowana Państwu cena była prawidłowa. Jednakże prosimy o zapoznanie się z Klauzulą ​​12.3, aby dowiedzieć się, co się stanie, jeśli odkryjemy błąd w cenie zamawianego produktu.

12.2 Przekażemy zmiany w stawce podatku VAT.
Jeśli stawka podatku VAT ulegnie zmianie pomiędzy datą zamówienia a datą dostawy produktu, dostosujemy stawkę podatku VAT, którą płacisz, chyba że zapłaciłeś już za produkt w całości przed zmianą stawki podatku VAT.

12.3 Co się stanie, jeśli podamy błędną cenę.
Zawsze może się zdarzyć, że pomimo naszych najlepszych starań niektóre ze sprzedawanych przez nas opcji członkostwa będą nieprawidłowo wycenione. Zwykle sprawdzamy ceny przed przyjęciem Twojej prośby o członkostwo, więc jeśli prawidłowa cena w dniu złożenia zamówienia jest niższa niż cena podana w dacie zamówienia, pobierzemy niższą kwotę. Jeśli prawidłowa cena w dniu zamówienia jest wyższa niż cena podana, skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania instrukcji, zanim przyjmiemy Twoje zamówienie.

12.4 Kiedy musisz zapłacić i w jaki sposób musisz zapłacić.
Akceptujemy płatności za pośrednictwem naszej strony internetowej podczas subskrypcji lub za pośrednictwem innych metod płatności, jeśli strony tak uzgodniły (na przykład w przypadku subskrypcji członkostwa szkolnego możemy akceptować przelew bankowy).

12.5 Możemy naliczyć odsetki w przypadku opóźnienia w płatności.
Jeżeli nie dokonasz na rzecz nas żadnej płatności w wymaganym terminie, możemy naliczyć odsetki od zaległej kwoty zgodnie z Ustawą o opóźnieniach w spłacie długów handlowych (odsetki) z 1998 r. Odsetki te będą naliczane codziennie od terminu wymagalności do dnia daty faktycznej zapłaty zaległej kwoty, czy to przed czy po wydaniu wyroku. Musisz zapłacić nam odsetki wraz z zaległą kwotą.

12.6 Co zrobić, jeśli uważasz, że faktura jest błędna.
Jeśli uważasz, że faktura jest błędna, skontaktuj się z nami i daj nam znać. Do czasu rozstrzygnięcia sporu nie będziesz musiał płacić żadnych odsetek. Po rozstrzygnięciu sporu naliczamy odsetki od prawidłowo zafakturowanych kwot, począwszy od pierwotnego terminu płatności.

13. NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA STRATY LUB SZKODY PONIESIONE PRZEZ UŻYTKOWNIKA

13.1 Jesteśmy odpowiedzialni wobec Ciebie za przewidywalne straty i szkody spowodowane przez nas.
Jeśli nie zastosujemy się do niniejszych warunków, będziemy odpowiedzialni za straty lub szkody, które poniesiesz, a które są przewidywalnym skutkiem złamania przez nas niniejszej umowy lub naszego niezachowania należytej staranności i umiejętności, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które nie do przewidzenia. Strata lub szkoda jest przewidywalna, jeśli jest oczywiste, że nastąpi lub jeśli w momencie zawierania umowy zarówno my, jak i Ty wiedzieliśmy, że może do tego dojść, na przykład jeśli omawiałeś to z nami podczas procesu sprzedaży.

13.2 Nie wyłączamy ani nie ograniczamy w żaden sposób naszej odpowiedzialności wobec Ciebie, jeżeli byłoby to niezgodne z prawem.
Obejmuje to odpowiedzialność za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem lub zaniedbaniem naszych pracowników, agentów lub podwykonawców; za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; za naruszenie Twoich praw w związku z produktami, w tym prawa do otrzymania produktów, które są: zgodne z opisem i zgodnymi z informacjami, które Ci przekazaliśmy oraz jakąkolwiek próbką lub modelem obejrzanym lub zbadanym przez Ciebie; zadowalającej jakości; nadające się do określonego, znanego nam celu; dostarczone z należytą fachowością i starannością; oraz za produkty wadliwe zgodnie z Ustawą o ochronie konsumentów z 1987 r.

13.3 Wady.
Jeśli wadliwe treści cyfrowe, które dostarczyliśmy, spowodują uszkodzenie urządzenia lub treści cyfrowych należących do Ciebie, a jest to spowodowane niezachowaniem przez nas należytej staranności i umiejętności, naprawimy szkodę lub wypłacimy Ci odszkodowanie. Jednakże nie będziemy ponosić odpowiedzialności za szkody, których można było uniknąć, stosując się do naszych porad dotyczących bezpłatnej aktualizacji, ani za szkody, które powstały w wyniku nieprawidłowego przestrzegania instrukcji instalacji lub posiadania minimalnego systemu zalecane przez nas wymagania.

13.4 Nie ponosimy odpowiedzialności za straty biznesowe.
Dostarczamy produkty wyłącznie do użytku prywatnego. Jeśli użyjesz produktów do celów komercyjnych lub odsprzedaży, nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec Ciebie za jakąkolwiek utratę zysków, utratę działalności, przerwę w działalności lub utratę możliwości biznesowych.

13.5 Nie zapewniamy porad regulowanych.
Informacje zawarte w naszych treściach cyfrowych mają charakter ogólny i nie dotyczą konkretnej firmy, branży, przedsiębiorstwa ani osoby fizycznej. Wszelkie decyzje podejmowane na podstawie treści, które Ci udostępniamy, podejmowane są wyłącznie na Twoją odpowiedzialność. Rozumiesz, że nie jesteśmy biegłymi księgowymi, radcami prawnymi, doradcami finansowymi ani doradcami podatkowymi i że nasze treści i zasoby są Ci udostępniane w charakterze konsultantów biznesowych. Nie podlegamy regulacjom Urzędu ds. Postępowania Finansowego, Urzędu ds. Regulacji Ostrożnościowych, Rady ds. Sprawozdawczości Finansowej, Urzędu ds. Regulacji Radców Prawnych ani żadnej innej organizacji lub organu zawodowego.

14. JAK MOŻEMY WYKORZYSTAĆ TWOJE DANE OSOBOWE

14.1 Jak będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe.
Dane osobowe, które nam przekazujesz, będziemy wykorzystywać:

(a) w celu dostarczenia Państwu produktów;

(b) w celu przetworzenia płatności za produkty; I

(c) jeżeli w trakcie składania zamówienia wyraziłeś na to zgodę, do przekazywania Ci informacji o podobnych produktach, które oferujemy, przy czym możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, kontaktując się z nami.

14.2
Przekażemy Twoje dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy prawo będzie tego wymagało lub na to pozwalało. Aby uzyskać więcej informacji na temat rodzaju informacji, które zbieramy, dlaczego ich potrzebujemy i jak o nie dbamy, przeczytaj naszą Politykę prywatności.

15. NASZA GWARANCJA JAKOŚCI

15.1
Dla studentów, którzy przechodzą na pakiet premium i osiągają poziom kompetencji powyżej:

(a) 90% dla matematyki AS lub A2 gwarantujemy, że student uzyska ocenę uznaną przez odpowiednią Komisję Egzaminacyjną za ocenę A* lub A z egzaminu, do którego przygotowała go platforma AITutor, lub zwrócimy wszystkie opłaty.

(b) 80% dla GCSE Foundation Mathematics gwarantujemy, że student uzyska ocenę uznaną przez odpowiednią Komisję Egzaminacyjną za ocenę 4 lub 5 z egzaminu, do którego przygotowała go platforma AITutor, lub zwrócimy wszystkie opłaty.

(c) 80% dla GCSE Higher Mathematics gwarantujemy, że student uzyska ocenę uznaną przez odpowiednią Komisję Egzaminacyjną za ocenę 9 lub 8 z egzaminu, do którego przygotowała go platforma AITutor, lub zwrócimy wszystkie opłaty.

15.2
Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, muszą zostać spełnione następujące warunki w sposób zadowalający:

(a) Student musi osiągnąć takie same lub wyższe kompetencje w całym module, jak określono w 15.1

(b) egzamin, do którego przystępuje student, musi być dokładnie tym samym egzaminem, który zapewnia konkretna Komisja Egzaminacyjna, do której AITutor twierdzi, że przygotowuje studentów;

(c) student musi powiadomić nas e-mailem w ciągu 28 dni od otrzymania wyników, stwierdzając zamiar ubiegania się o zwrot pieniędzy i przedstawiając dowód w postaci zdjęcia lub kopii świadectwa lub wydruku ocen dostarczonego przez Komisję Egzaminacyjną.

15.3
Poza zwrotem opłat uiszczonych na mocy tej klauzuli, AITutor nie będzie ponosić żadnej innej odpowiedzialności, jeżeli student z jakiegokolwiek powodu nie uzyska na odpowiednim egzaminie 15.1

16 INNE WAŻNE TERMINY

16.1 Możemy przenieść niniejszą umowę na inną osobę.
Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych warunków na inną organizację. Zawsze poinformujemy Cię o tym na piśmie, jeśli tak się stanie i zadbamy o to, aby przeniesienie nie miało wpływu na Twoje prawa wynikające z umowy. Jeśli nie jesteś zadowolony z przelewu, możesz skontaktować się z nami, aby rozwiązać umowę w ciągu 7 dni od poinformowania Cię o tym, a my zwrócimy Ci wszelkie płatności dokonane z góry za niedostarczone produkty.

16.2 Potrzebujesz naszej zgody na przeniesienie swoich praw na inną osobę (z tą różnicą, że zawsze możesz przenieść naszą gwarancję).
Możesz przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszych warunków na inną osobę tylko wtedy, gdy wyrazimy na to pisemną zgodę. Możesz jednak przenieść naszą gwarancję na osobę, która nabyła produkt. Możemy wymagać od osoby, na którą przenoszona jest gwarancja, przedstawienia uzasadnionego dowodu na to, że jest ona obecnie właścicielem danego przedmiotu lub mienia.

16.3 Nikt inny nie ma żadnych praw wynikających z niniejszej umowy (z wyjątkiem osoby, na którą przekazujesz gwarancję).
Niniejsza umowa jest zawarta pomiędzy Tobą a nami. Żadna inna osoba nie będzie miała żadnych praw do egzekwowania któregokolwiek z jej warunków, z wyjątkiem przypadków wyjaśnionych w Klauzuli **16.2 w odniesieniu do naszej gwarancji. Żadne z nas nie będzie musiało uzyskać zgody innej osoby, aby zakończyć umowę lub wprowadzić jakiekolwiek zmiany w niniejszych warunkach.

16.4 Jeżeli sąd uzna część niniejszej umowy za niezgodną z prawem, pozostała część umowy pozostanie w mocy.
Każdy z paragrafów niniejszego Regulaminu obowiązuje odrębnie. Jeżeli jakikolwiek sąd lub właściwy organ uzna, że ​​którykolwiek z nich jest niezgodny z prawem, pozostałe paragrafy zachowają pełną moc i skuteczność.

16.5 Nawet jeśli opóźnimy wykonanie niniejszej umowy, nadal będziemy mogli ją wyegzekwować później.
Jeśli nie nalegamy natychmiast, abyś zrobił wszystko, do czego jesteś zobowiązany na mocy niniejszych warunków, lub jeśli opóźnimy podjęcie kroków przeciwko Tobie w związku z złamaniem przez Ciebie niniejszej umowy, nie będzie to oznaczać, że nie musisz robić tych rzeczy i nie uniemożliwi nam to podjęcia wobec Ciebie kroków w późniejszym terminie. Na przykład, jeśli spóźnisz się z płatnością, a my nie będziemy Cię ścigać, ale nadal będziemy dostarczać produkty, nadal możemy zażądać od Ciebie dokonania płatności w późniejszym terminie.

16.6 Jakie przepisy mają zastosowanie do niniejszej umowy i gdzie możesz wszcząć postępowanie prawne.
Wszelkie spory wynikające z jakiejkolwiek części niniejszej umowy będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii będą miały wyłączną jurysdykcję.

‍